Política de Privacidade — HubTNT-GO

Última atualização: Novembro de 2025

1. Introdução

A HubTNT ("Nós", "Nosso", "Plataforma") opera o aplicativo HubTNT-GO, disponível via web e dispositivos móveis, cujo objetivo é oferecer cursos, trilhas e conteúdos de educação para brasileiros que desejam trabalhar, empreender ou viver nos Estados Unidos.

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como usamos, armazenamos, compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.

Ao utilizar o aplicativo ou adquirir nossos cursos, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Bases Legais

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme as bases legais previstas na LGPD, incluindo, mas não se limitando a:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à inscrição e compra de cursos.
• Atender obrigações legais ou regulatórias.
• Legitimo interesse da HubTNT em operar sua plataforma, garantir segurança, combater fraudes, melhorar serviços e realizar marketing dirigido.
• Consentimento, quando aplicável (ex: envio de comunicações promocionais).

3. Dados Coletados

3.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Identificação: nome completo, e-mail, telefone, documento de identidade (quando exigido), endereço.
• Credenciais: nome de usuário, senha.
• Dados de pagamento: cartão de crédito/débito, dados bancários — processados por meio de plataforma de pagamento terceirizada.
• Dados de perfil profissional: cargo, área de atuação, país de residência, modalidade de trabalho desejada.
• Comunicação: histórico de atendimento, solicitações de suporte, feedbacks.

3.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: registros de login, progresso nos cursos, tempo de visualização, módulos acessados, interações dentro da plataforma.
• Dispositivo e conexão: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, localização aproximada (país/estado).
• Cookies e tecnologias similares (tags, pixels de rastreamento) para fins de análise, remarketing, segmentação de anúncios e personalização.

3.3 Dados sensíveis

Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais (como dados de saúde, orientação sexual, etnia) exceto se você os incluir voluntariamente em feedback ou em perfil profissional. Nesses casos, o tratamento seguirá requisitos legais específicos da LGPD.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados para:

• Realizar a execução dos cursos — acesso, matrícula, emissão de certificados.
• Cobrança e gestão de pagamentos.
• Enviar comunicados essenciais sobre o serviço (alterações, suporte).
• Marketing, publicidade e remarketing, personalizados conforme seu perfil e histórico.
• Aprimorar a plataforma, análise de dados, métricas, testes A/B.
• Garantir a segurança da plataforma, prevenção de fraudes, detecção de acessos não autorizados.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviço: processadores de pagamento, plataforma de e-mail marketing, provedores de hospedagem, provedores de análise de dados.
• Parceiros instrutor/educacionais: quando necessário para liberação de curso ou emissão de certificado, sob obrigação de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Em caso de venda, fusão ou reorganização societária, seus dados podem ser transferidos como parte dos ativos.

6. Transferência Internacional de Dados

A plataforma pode armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, em países com legislação compatível ou com cláusulas contratuais que garantem nível de proteção equivalente.

Se você estiver fora do Brasil, por favor verifique se concorda com essa transferência.

7. Segurança e Retenção

Implementamos políticas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger os dados (criptografia, controles de acesso, backups).

Retemos seus dados pelo período necessário para cumprir a finalidade da coleta, obrigações legais ou até que você solicite exclusão, observadas exigências legais ou regulatórias aplicáveis.

8. Direitos dos Titulares

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar portabilidade dos dados.
• Revogar consentimento (quando aplicável).
• Opor-se ao tratamento ou solicitar limitação de uso.
• Ser informado sobre compartilhamento de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@hubtnt.com. Responderemos em até 15 dias conforme a LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e pixels (por exemplo Meta, Google Ads, YouTube) para:

• Gerar relatórios de campanha e tráfego.
• Criar públicos de remarketing e lookalikes.
• Analisar comportamentos de uso e personalizar conteúdo.

Você pode configurar ou bloquear cookies pelo navegador, mas isso pode impactar funcionalidades do aplicativo.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. A nova versão será publicada no aplicativo e informaremos os usuários, se necessário, por e-mail. A versão vigente estará sempre disponível no rodapé da plataforma.

11. Contato